Mijn Klacht:
Ik had me aangemeld, maar kreeg geen bevestiging. Heb toen paar dagen later gebeld en toen zeiden ze heb je een bevestiging gekregen, ik zei nee, kreeg te horen dat de aanmelding niet goed was gegaan. Ik gaf aan dan laat ik herverdelen, omdat ik door omstandigheden (zelfmoord van echtgenoot) nu zo overspannen bent dat ik volop begeleiding krijg. Ik kan ook hierdoor hoegenaamd niets, dat komt er niet uit. En omdat ze aangaven dat het niet goed was gegaan, dacht ik klaar. Maar later kreeg ik aanmaningen. Netjes erop gereageerd. Krijg nu dat ze me aanmaningskosten laten betalen Endstra het naar een incasso is en dat ze het abonnement niet kunnen stoppen. Nou voel me flink genaaid. Heb zelfs geen lidmaatschapspasje. Dat heb ik ook niet gekregen, dus wat een zootje is het daar. Heb ook al contact gelegd naar Radar.
Gewenste Oplossing:
Nou dat het abonnement volgens hun, terwijl ik geen abonnement heb, dat alles teruggedraaid wordt. Ik ga echt niet betalen. Heb iedere keer netjes gereageerd, maar zij zeggen van niet.
