Mijn Klacht:
Ik heb over een half jaar geleden mijn abbonement opgezegd bij fit 4 free. Nadat het bedrag telkens weer van mijn rekening werd gehaald heb ik hun gebelt en werd mij daar verzekerd dat alles in orde was en dat er niks meer van mijn rekening zou worden gehaald. Nu blijkt er een incasso te zijn van 100 euro die meteen betaald moet worden. Hun hebben mij gebelt en verzekerd dat alle personen die daar werken op de hoogte zijn van alle informatie en wat ik vertelde niet waar is, ben dus regelrecht een leugenaar genoemd. Dit is te belachelijk voor woorden en ben helemaal klaar met fit 4 free!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mij zwart op wit verzekerd word dat het in orde is en dat ik hier niet voor hoef te betalen voor deze onzin.
