Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ik had aan het begin van het jaar een 2-jarig contract afgesloten bij Fit 4 Free, waar wordt vermeld dat fysiek sportten in de vestigingen de afgesproken dienst is die ze verlenen. Wegens de corona zijn er voor langere tijd geen sportscholen geopend en kan Fit 4 Free hun gedeelte van de overeenkomst niet nakomen. Ik ben wettelijk in mijn recht om het geld over de lockdown maanden terug gestort te krijgen, daarnaast ben ik ook erg ontevreden over de service van Fit 4 Free tijdens de lockdown.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik de bedragen volledig teruggestort krijg over de maanden waar de sportscholen gesloten zijn (geweest). Ik neem daarnaast geen genoegen met gratis extra abonnementsmaanden, ik hoop dat we dit opgelost kunnen krijgen. Dank jullie wel.