Mijn Klacht:

Vanmorgen circa 9:05 had wenste ik mijn pasje te laten zien aan de dame achter de balie zodat ik naar binnen kon.
Ik heb langer als 5 min staan wachten omdat zij in gesprek was met een ander lid.

Vervolgens heb ik haar geroepen, mijn pasje laten zien en gevraagd of zij mij even kon helpen.?
Medewerkster antwoorde :of ik niet zie dat zij in gesprek is ??en dat zij bezig is met een presentatie te geven en dat ik moest wachten op mijn beurt.

Ik heb mijn tas gepakt en ben weg gegaan.
Zojuist mijn abbonement ook direct opgezegd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben al tevreden wanneer er een gesprek zal plaatsvinden (werkgever/werknemer) met deze dame over haar beroepshouding .
Zij zal in de toekomst iets moeten veranderen aan haar manier van communiceren met leden.