Klacht: Incasso loopt door, geen toegang tot Sportschool

Willem1992 op 19 maart 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks het feit dat jullie sportscholen zijn gesloten krijg ik van jullie in Januari, Februari en Maart nu nog steeds een Incasso. Dit is niet eerlijk aangezien ik er geen toegang voor krijg tot jullie sportscholen. Begrijpelijk is dat dit niet mogelijk is gezien de maatregelen. Onbegrijpelijk is dat ik er dus wel voor betaal.
Ik hoop op jullie begrip en dat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dan ook dat jullie mij dit geld kunnen terugstorten. Of dat ik eventueel de laatste 3 maanden dan niet betaal voor de sportschool ter compensatie. Aangezien ik mijn abbonoment daarna niet ga verlengen i.v.m een geplande verhuizing.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem1992
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM