Klacht over fit for free: incasso

Mijn Klacht:

Ik heb me weer opgegeven na 3 maanden stoppen. Nieuw abonnement van 19,95 en 1e maand gratis voor 1 jaar!
Er werd 44,95 op 28-3 afgeschreven. Gebeld hierover.Er werd ook over aanmeldingskosten gesproken en vooruitbetaling van april. Zou nagekeken worden en teruggebeld. Helemaal niet dus. Vandaag weer een bedrag van 19,95 4-4 afgeschreven. Weer gebeld, wordt niet opgenomen bij klantenservice.
15 min gewacht 0900 nummer!
Misschien handig om mensen beter te informeren!
Ik heb de bank gebeld om de incasso terug te laten boeken.
Ik ben heel ontevreden hierover. DAAR word je niet FIT van! En Free helemaal niet!

Gewenste Oplossing:

Betere Service graag en doen waar jullie voor staan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 09 april 2018 om 17:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi! Wat vervelend dat er telkens iets lijkt mis te gaan met de betalingen. Heb je inmiddels duidelijkheid op jouw vraag Zo niet, dan willen we je graag doorverwijzen naar onze klantenservice. Zie link: https:www.fitforfree.nlcontact-met-fitforfree. Je kunt ons ook snel bereiken via de Social Media kanalen, zoals Facebook en Twitter. :) We horen graag van je!

Klacht: incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over fit for free

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school