Mijn Klacht:
Het lukt me niet om op te zeggen. Ik ben er al in geen jaren meer geweest, maar nog steeds pakken ze 200 euro per maand. Langskomen met paspoort en clubpas is niet voldoende: want dan moet je weer een formulier hebben. Dat hebben ze zelf natuurlijk niet liggen, dat moet je uitprinten. Mijn inktcartridges zijn op. Intussen verhuisd, kind gekregen, oja, stomme fit ‘for free’. Weer zoeken. Opzegformulier invullen. Clubpasnummer nodig: pas ben ik kwijt. Verplicht veld. Kan niet opzeggen. Moet ook transacties opzoeken in internetbankieren.
Waarom moeten ze zoveel drempels opwerpen? Waarom mag ik niet gewoon telefonisch of per mail opzeggen? Waarom kan ik niet opzeggen als ik met mezelf + legitimatie + clubpas langskom?
Gewenste Oplossing:
Als ze geen geld mee van me afschrijven!!!!!!!!!!
