Mijn Klacht:
Sinds de lockdown incasseert Fit For Free onrechtimatig gelden terwijl er geen dienst wordt geleverd dit is wettelijke niet toegestaan ook hoeft men geen gebruik te maken van een compensatie regeling die de lading niet dekt.
Een dringend verzoek aan de sportschoolhouder om mijn abonnement gelden gedurende de periode van de lockdown binnen 14 dagen te storneren. Dit is zeer kwalijk dat een sportschool zo de mist ingaat. Tevens ontvangt de sportschoolhouder een onrechtmatige compensatie van de overheid en daarnaast vangt het ook gelden van haar klanten.
Gewenste Oplossing:
Per direct gelden terug storten.
Geen compensatie regeling bieden.
Graag conform wet-en regelgeving acteren.


