Mijn Klacht:

Op 27 januari 2020 heb ik voor een jaar een contract met FFF afgesloten. Conform hun reglementen heb ik per mail (dd 8/2/21) mijn lidmaatschap opgezegd; geen reactie. Telefonisch is deze organisatie ook niet bereikbaar. Op 10 maart 2021 heb ik per aangetekend schrijven het lidmaatschap nog eens opgezegd, wederom geen reactie, terwijl de brief wel in ontvangst is genomen. Op geen enkele brief/mail wordt gereageerd, maar blijven brieven sturen met de strekking betalingsachterstand.
Ik wil dat deze organisatie zijn verantwoordelijkheid neemt en zaken ter zake doend afhandelt. Dat wil zeggen ik wil dat FFF ingaat op het opzeggen van mijn lidmaatschap en stopt met het versturen van mails en of brieven, want ik wens onder geen beding nog gebruik te maken van hun voorziening. Lidnummer: 079007316

Gewenste Oplossing:

Een brief met bevestiging van het beëindigen van het lidmaatschap van FFF.