Mijn Klacht:

Ten tijde van niet openstellen is er niet betaald. Nu komt men niet met een concrete oplossing. Er worden m.i. verschillende werkwijzen gehanteerd, het lijkt dat er mensen in vergelijkbare gevallen wel gewoon door kunnen gaan aldaar. Voor niet verleende diensten moet met dan betalen? Hoe kan dit worden opgelost met een redelijke oplossing zodat er zo snel mogelijk weer gesport kan worden en e.e.a. weer op de rit komt. De telefonische klantenservice is niet bereikbaar en in the GYM worden er tegenstrijdige dingen beweerd.

Gewenste Oplossing:

Als er z.s.m. kan worden gesport en een billijke, transparante oplossing komt voor bovenstaande.