Mijn Klacht:
Nadat ik mijn abbonement had opgezegd kreeg ik alsnog een rekening voor mijn jaar abbonement.
Na vele emails en telefoontjes kreeg heb ik het bedrag (€255,42) betaald en ik zou deze via een terugbetaling vergoed krijgen.
Ik heb 23 oktober een mail ontvangen dat het geld binnen 3 weken terugbetaald zou worden.
Vandaag 20 november nogsteeds niks ontvangen.
Ik heb meerdere mails gestuurd maar krijg geen reactie.
helaas kan ik niet bellen want telefonisch contact heeft fitforfree uitgeschakeld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld terug is, zoals ze beloven.


