Mijn Klacht:
Helaas krijg ik na weken lang pas ene reactie terug van fit for free. Vreselijk!!!
Heb nog nooit zoiets mee gemaakt met een bedrijf. En wordt zomaar opgehangen.
Personeel dat nergens van af weet. Heb telefonisch afgesproken dat ik het bedrag in delen ga betalen omdat ik meerdere schulden heb, dit was echter goed.
Nu komen er extra kosten omdat er te laat wordt gereageerd. Ik zou hier graag hulp bij willen. Ben echter hopeloos.
Gewenste Oplossing:
Netjes reageren en op tijd. Mee denken in moeilijke situaties.
Extra kosten niet betalen omdat dit onterecht is.

