Mijn Klacht:
Na bijna een jaar later incasseert Fit For Free weer de maandelijkse contributie terwijl ik op locatie Houtrust heb opgezegd. Reden Fit For Free; Er zou niet zijn opgezegd.
Meerdere mails verstuurd naar aanleiding van herinneringen daar ik de betalingen gestorneerd heb. Totaal geen reactie, wel dreigementen met herinneringen en extra kosten als er niet betaald gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als Fit For Free zijn administratie op orde krijgt, zodat ze zelf zien dat dit niet klopt. Ook erg fijn als er gewoon gereageerd wordt op correspondentie. Ik zou graag de bevestiging krijgen dat ze dit intern oplossen en te horen krijg dat ik hun niets verschuldigd ben.
