Mijn Klacht:
Ongeveer 1,5 jaar geleden heb ik mijn abonnement bij Fit for Free opgezegd omdat ik toch niet ging. Ik heb een opzeggingsbrief gestuurd en mijn pasje hier netjes bij ingedaan. Mijn opzegging is bevestigd maar 2.95 bleven ze afschrijven omdat ik volgens hun het pasje niet had ingeleverd. Ik heb de bank gebeld en dit rekeningnummer laten blokkeren.
Hierna heb ik contact gehad en na een ellenlange welles-nietes discussie hoorde ik niks meer waarna ik er vanuit ging dat e.e.a. opgelost was.
Tot mijn verbazing (en schrik) krijg ik nu bericht van mijn bank dat Fit for Free 194,15 van mijn rekening willen schrijven! Dit keer van het Beheer rekeningnummer.
Ik heb nu ook dit nummer geblokkeerd via mijn bank en gelijk een vriendelijk verzoek naar ze gestuurd.
Ik denk dat ze mijn pasje kwijt geraakt zijn. Maar lijkt mij niet dat ik hiervoor hoef te boeten toch!
Gewenste Oplossing:
Ophouden met proberen te incasseren en een excuus!
