Klacht: Filiaal plotselings gesloten

timb007 op 21 januari 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Tim, bedankt voor jouw e-mail. Wat vervelend om te horen dat je het pas op de dag van sluiting kreeg te horen. Onze excuses hiervoor. Wij zien in onze administratie dat jouw lidmaatschap per startdatum (4 december 2019) is...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 21 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben niet geinformeerd dat een filiaal ging sluiten bij het afsluiten van 1 jarig abonnement een paar dagen van tevoren. Ronduit schandalig. Ik kan meeverhuizen naar een andere vestiging terwijl ik daarvoor geen lid ben geworden.

Gewenste Oplossing:

Lidmaatschap ontbonden vanaf dag 1 inschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 21 januari 2020 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door timb007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM