Jasmine BENTAMI VAN DEN BRANDHOF op 28 mei 2022 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Een klant heeft zich aangemeld voor een drie maanden durende gratis proefperiode bij Fit For Free, maar ontving elke maand de volledige abonnementsprijs in rekening gebracht. De klant beschouwt dit als misleiding en een vorm van misbruik.
I subscribed a 3 months for free trial but was taken the full price of the subscription evey single months. This is simple an abuse and false advertisement
Stop sending bills for my 3 months free trial and cancel my subscription in case of no action taken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
