Mijn Klacht:
Vandaag al bij de receptie gevraagd of ze ook wel eens op de sportvloer komen kijken, zo extreem druk dat er niet eens plek is ok ergens te staan wachten, schijven machines stangen dumbels alles is bezet.
Dan zijn er groepjes van 4 tot 8 man die meerdere bankjesmachines bezet houden en alleen maar op mobieltjes zitten.
Het personeel zie ik nooit en geven alleen maar domme antwoorden dat ik maar 9 uur savonds moet komen en vervolgens staat ze nog drie man in te schrijven, word het niet een keer tijd voor een abonnee stop of draaid het alleen ok de centjes en niet de abonnees? Ik heb een contract voor twee jaar dus ik kan het lekker uitzoeken.
Als ik vraag van loop eens rond en zeg wat ban het hang en mobiel gedrag dan zegt ze je kan ze toch zelf aanspreken…. waar is het personeel dan nog goed voor??
Gewenste Oplossing:
De sportschool zelf is mooi en ze hebben veel maar vol is vol.
