Klacht: Erg koud airco

Arteea op 06 februari 2017 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Arteea, wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw eerste keer sporten maar van korte duur is geweest. Wij zullen uw klacht betreffende de afstelling van de airconditioning doorzetten naar de verantwoordelijke clubmanager. Indien nodig zullen uiteraard...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo , ik ben gisteren begonen met fitnessen en ik konde niet meer langer dan 30 min blijven fitnessen omdat binnen te koud was. De medewerkers liepen zelfs met een andere “dikke” trui aan. Ik ben vandag ziek gewoorden omdt k niet zo goet tegen airco kan.

Gewenste Oplossing:

Als de tempertuur wat hooger is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 06 februari 2017 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arteea, wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw eerste keer sporten maar van korte duur is geweest. Wij zullen uw klacht betreffende de afstelling van de airconditioning doorzetten naar de verantwoordelijke clubmanager. Indien nodig zullen uiteraard de nodige aanpassingen worden verricht. Onze excuses voor het ongemak. Mocht u onverhoopt nog vragen of opmerkingen hebben, stuur dan gerust een e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Bas - Fit For Free Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM