Klacht: Dubbele maand geincasseerd

Brianfever op 23 december 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Hi Khalid, Ik zie dat me collega's al contact met je hebben gehad via de mail. In de mail hebben ze ook het een en ander aan je uitgelegd. Als je nog vragen hebt kun je contact met ons opnemen...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rond 16 december is er dubbel geincasseerd.
Dit is al de tweede keer dat dit gebeurd.
Ik wil gewoon van mijn abbonement af. Mijn abbo loopt tot 25 jan 2021. Maar ik kan nu ook niet sporten. Ik wil gewoon dat fit for free niet meer incasseert. Als het zo doorgaat storneer ik alles terug.

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven geld terugeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 23 december 2020 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Brianfever
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM