Klacht: Drukte in sportschool

Alexiejj op 27 mei 2015 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Sangers, wij betreuren het om te horen dat u wegens drukte niet altijd gebruik kunt maken van de door u gewenste apparaten. De uren tussen 17:00 en 20:00 zijn meestal onze piekuren. Dit zijn dus over het algemeen...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 27 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fitness school Oudenoord:
Vooral tussen 17:00-22:00 is het vaak erg druk in de sportschool. Hierdoor moet je soms erg lang wachten voordat je een bepaalde oefening kan doen. Voornamelijk zijn de kracht trainingsoefeningen erg druk bezet. Zoals de benchpress/squatrek/bankjes.

Hierdoor ben ik soms eerder geneigd om naar Fit For Free Overvecht te gaan, maar helaas hebben ze niet alle attributen wat Oudenoord heeft zoals een foamroll en daar zijn vaak spullen zoek.

Gewenste Oplossing:

Meer attributen aanschaffen op de drukte van de sportschool.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 29 mei 2015 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Sangers, wij betreuren het om te horen dat u wegens drukte niet altijd gebruik kunt maken van de door u gewenste apparaten. De uren tussen 17:00 en 20:00 zijn meestal onze piekuren. Dit zijn dus over het algemeen helaas de meest drukke momenten van de dag. Wij zullen uiteraard zo veel mogelijk rekening trachten te houden met deze piekuren en hopen mettertijd waar nodig verbetering of alternatieven te kunnen bieden. Onze welgemeende excuses voor eventueel ongemak. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd even mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Bas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM