Mijn Klacht:

Heb tijdens de coronatijd mijn abonnement laten doorlopen. Alles op tijd afgeschreven.
Opgegeven voor compensatie en tot mijn verbazing krijg ik een halfjaar vergoed. Niet in dit jaar maar pas in 2022.
Dit is niet de trouwe klant tegemoet komen naar mijn mening.

Gewenste Oplossing:

Of ik krijg de compensatie dit jaar. Of mijn geld terug.
Misschien ben ik volgend jaar wel in het buitenland vanwege stage en dan ben ik mijn geld kwijt.