Mijn Klacht:

Ik betaal nu al een paar maanden mijn abbonoment door en dit kan niet langer door gaan. Ik ben bang dat dit zelfs langer door gaat. Ik wilde van te voren mijn abbonoment al opzeggen zodra me abbonoment was afgelopen. Maar nu wil ik dat helemaal. Ik vind dat de abbonomenten moeten worden bevroren en dat er niet door betaald moet worden. Ik betaal voor iets waarvan ik geen gebruik kan maken. Dit slaat nergens op! Ik was altijd tevreden over fit for free. Maar dit gaat te ver!

Gewenste Oplossing:

Als mijn abbonoment word gestopt en ik me geld terug krijg. Als dit niet kan wil ik dat mijn abbonoment word bevroren en ik mijn geld terug krijg.