Klacht: Deklaag laat los van schroot

De Vries Freerunners op 16 september 2013 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 16 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels al gevraagd aan Karwei Leusden of het normaal is dat de kunststof laag loslaat van de mdfschroten. Men zou per email reageren, nogmaals langs geweest en men heeft iemand gestuurd om te kijken. Nu nog geen reactie gehad per email. Weer langsgeweest er zou wederom een email gestuurd worden. Weer langsgeweest en het wordt mondeling afgedaan, dan het een probleem is van de douche en dat het niet aan het product ligt. Inmiddels 2 x een klacht ingediend via een andere site van Karwei. Nog steeds niets vernomen via de email. De compensatie van een pak schroten is inmiddels mondeling aangeboden. Dit staat niet in verhouding tot de schade.

Gewenste Oplossing:

Nieuw plafond in douche d.z.v. Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fit for free

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fit for free nog niet in behandeling is genomen.

fit for free

Heeft op 25 maart 2015 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via Klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, mail dan naar [email protected] en we nemen spoedig contact met je op!

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van Fit For Free.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM