Mijn Klacht:
ik kreeg een onterechte aanmaning van een maandelijkse bedrag dat gewoon netjes optijd is betaald. ik probeerde een aantal dagen debiteuren nummer van f4f te bellen die onder aan de aanmaning staat.
heb niemand aan de lijn gekregen maar wel een flinke telefoon rekening omdat ik een aantal keren flinke tijd in de wacht heb gestaan waarvan 1x 34 minuten!! en een aantal keren rond de 20 minuten ik ben hier erg kwaad over omdat ik alsnog niemand heb gesproken maar de aanmaning wel op gelopen is tot 90 euro inmiddels bij deze weet ik dan ook zeker dat ik me lidmaatschap bij fit voor free ga opzeggen en hier nog een zaak van ga maken heb screensave foto’s van de tijden dat ik gebeld heb met nummer en datum er alles bij.
Gewenste Oplossing:
opzegging lidmaatschap en betalen van de belkosten!!
