Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement opgezegd, en heb nog vele maanden tegoed van hun ik heb in een jaar 2020 slechts 4 x kunnen sporten. Je moet van te voren inplannen als je wilde sporten. Ik werk en kan daardoor alleen in de avond en deze zat altijd vol.Ik probeer de klantenservice te bellen maar deze staat op een standaard bandje, en is niet te bereiken. Ik denk als je de klanten tegemoet komt dat er meer tevreden zijn. En dat je daar meer klanten behoud
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn maandelijkse contributie van de maanden die ik niet heb kunnen trainen in de sportschool terug kan krijgen. En de incasso stopt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
