Mijn Klacht:
ik heb vorige maand betaald en hoe kan het dat ik een betaalachterstand hebt
een bedrag van €16,95 heb ik betaald als jullie op zo een manier willen profiteren dan ga ik mijn contract beeindigen ik loop nooit achter met betalen ik train bij fff vanaf 20-08-2012 en we hebben afgesproken dat er automatish rond 20 van de maand afgetrokken zou worden maar wat ik op internetbankieren heb gezien dat jullie rond 6 van de maand willen aftrekken dat hadden wij niet afgesproken op me contract staat aangegeven elke 20 van de maand
dit is mijn nummer van me lidmaatshap/kortingspas 20102960
Gewenste Oplossing:
ik heet zelf mevr te vrede maar nu op dit moment heet ik mevr onttevrede
als ik een brief van fff heb ontvangen met positief woorden dan ben ik te vrede
