Klacht: contributie retour ivm gesloten tijdens lockdown

FK90 op 12 augustus 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb fit for free nav het programma ‘Boos’ zag van Tim Hofman benaderd om mijn contract gedeeltelijk te ontbinden. Ik heb nu 2 maanden later bericht gekregen dat zij niet aan compensatie doen. Zij hebben absoluut geen services geleverd. Ik heb hierdoor een gedeelte van mijn contributie gestorneerd en nu beginnen ze zelf te dreigen met incasso bureaus. Ze mogen van mij de openstaande posten verrekenen met de periode december t/m mei (toen was de sportschool gedeelte of geheel gesloten). Ze moeten wettelijk gezien de contributie terugbetalen of verrekenen over deze periode. FFF heeft hier alleen schijt aan. Aller slechste service die ik ooit heb gehad.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld en het geld van mijn partner retour of verrekend krijg over de periode van december 2020 t/m mei 2021.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht FK90

4 jaren geleden - Tot op heden geen reacties op mijn e-mails. Ik wacht nu tot een overdracht naar het incassobureau, misschien kunnen zij meer contact lospeuteren bij deze incapabele tent.

Reactie van de melder van de klacht FK90

3 jaren geleden - Fit for free gaat dit niet oplossen. Het incassobureau ook niet. Die inmiddels ook al tig keer benaderd maar nul response. Goede zaak dit.

Alle klachten die gemeld zijn door FK90
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM