Mijn Klacht:

Ook aan mij is de compensatie beloofd. Ik zou het geld van de maanden dat er niet gesport kon worden teruggestort krijgen. Maanden later nog niets ontvangen. Nogmaals gemaild. Als reactie kreeg ik terug dat het abonnement is opgezegd en dat ik voor de maanden dat ik niet kon sporten compensatie kreeg in een x aantal maanden gratis sporten. Maar dit wil ik helemaal niet. Ik ben elders een abonnement aangegaan en kan het nwe abonnement niet opzeggen en wil helemaal niet meer gaan sporten bij een organisatie die haar afspraken niet nakomt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van 9 maanden ad € 20 per maand