Mijn Klacht:

Fit for free na 10 mails blijft volhouden dat zij de ingenomen bedragen gedurende corona niet willen terugbetalen. Zij beroepen zich op de compensatie in aansluitende weken na de contractperiode. Dit is wettelijk niet toegestaan, omdat leden op basis van een gedeeltelijke ontbinding, het recht hebben op een teruggave van hun gelden die zijn betaald over de periode dat de sportschool conform contract niet presteert.

Gedurende corona worden leden gedwongen om dit bedrijf te sponseren. Dit is niet alleen in strijdt met de wet en tegen alle redelijkheid in, maar ook nog eens heel asociaal. De directeur blijft ironisch genoeg om te stellen dat hij vooral ‘samen’ door de corona periode heen wil. Heel sportief allemaal.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf, communicatie, gebrek aan deskundigheid. Handelend in strijdt met algemene voorwaarden als conform wet en regelgeving van toepassing is.