Mijn Klacht:

In de vorige lockdown heeft Fit for Free ervoor gekozen hun incasso door te zetten. Ze hier naar aanleiding van de lockdown een compensatie regeling aangeboden, echter wil ik geen extra weken sporten in de toekomst, omdat ik gewoonweg niet weet of ik dan nog (daar) sport.

Ik heb dit via hun klantenservice netjes aangegeven, ik heb hier meermaals voor gemaild maar ze negeren de vragen simpelweg. Ik wil graag dat Fit for Free het betaalde bedrag voor de maanden dat ze geen service hebben geleverd terugbetaald en gaat reageren op de klantenservice (of deze gewoonweg afschaft)

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld van de gesloten periodes terugbetaald krijgen.