Mijn Klacht:
Ik ontvang een brief met daar in dat ik een betalingsachterstand heb van 29,80?? Vanwege een ledendealsabonnement?! Ik ben al langer dan een jaar geen lid meer en heb toen destijds ook al m’n pasje ingeleverd!!
Als ik nu niet betaal komen er incassokosten overheen van 40 euro!?!!!!!
Nog nooit eerder een brief gehad en het gaat mij niet om het bedrag maar hoe kan het dat ik moet betalen voor iets wat ik niet gebruik en wat al langer dan een jaar geleden zich af heeft gespeeld?!! En wat is dit voor vaag gebeuren dat ik nu een brief krijg met een achterstand? En nooit iets heb gehoord?!
Gewenste Oplossing:
Dit gewoon netjes oplossen! Ik heb alles netjes opgezegd en ingeleverd en krijg nu langer dan een jaar na datum een rare brief!
