Hoi Sammatino. Excuses voor de late reactie via dit format. We begrijpen dat je een opzegging hebt gedaan, maar er nog steeds geld werd geïncasseerd van jouw bankrekening. We hopen dat je inmiddels via de telefoon of mail contact met...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo ik ben sammatino ik ben sinds december geen lid meer maar er worde nogsteeds maandelijks bedrage van 16.95 eraf gehaald …erg vervelend terwijl de sportman (remco) zei dat er geen bedragen meer worden afgehaald bij deze wil ik dan ook mijn geld terug
Mijn pas nummer is 20888103
Gr sammatino
Ik ben tevreden als mijn geld terug is en er dat ik uit het systeem word verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 maart 2018 om 10:04 geantwoord
Hoi Sammatino. Excuses voor de late reactie via dit format. We begrijpen dat je een opzegging hebt gedaan, maar er nog steeds geld werd geïncasseerd van jouw bankrekening. We hopen dat je inmiddels via de telefoon of mail contact met ons hebt opgenomen. Zie contactinformatie via deze link: https://www.fitforfree.nl/contact-met-fitforfree. Als je verder nog vragen hebt, stel ze gerust.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
