Mijn Klacht:
Als student zijnde is het zeer vervelend om te betalen voor een abonnement waar je niks aan hebt. Op 28 december is er €19,99 afgeschreven en de volgende betaling is alweer op 5 januari(?). Ik vraag mij af voor wat ik precies nog betaal aangezien het niet voor iedereen is weggelegd om aan online training mee te doen als de ruimte thuis heel beperkt ervoor is. Het is mij opgevallen dat FitForFree meer aan de eigen belangen is gaan denken en simpelweg schijt toont aan degene met een abonnement. Ook wanneer de clubs geopend waren was het simpelweg nauwelijks mogelijk om te KUNNEN trainen. De club was soms wel voor 10 dagen volgeboekt?
Dit is zeer verontrustend en vooral vervelend dat Fit For Free hier niet tegen optreed maar wel elke maand de volle pond van je rekening wil afschrijven en als je niet betaald dan dwingen ze je zelfs te betalen met incassokosten etc. Dit bedrijf heeft in mijn ogen zijn glans verloren.
Gewenste Oplossing:
Mijn fitness abonnement verloopt pas in augustus 2021 en ik wil momenteel niks liever dan dit abonnement direct op te zeggen. Het irriteert mij continu dat ik zit te betalen voor letterlijk niks. Ik ben een jonge student dat met zijn gezicht naar de muur staat momenteel omdat ik noodgedwongen MOET betalen voor iets wat ik echt niet wil omdat ik er niks voor terug krijg. Ik wil niet meer betalen en vooral niet in een tijdbestek van 9 dagen dat jullie €40 afschrijven!


