Mijn Klacht:
Ik heb duidelijk een mail gestuurd dat ik het er niet mee eens ben met de betalingen terwijl alles gesloten is en ik geen gebruik kan maken van mijn abo. Wettelijk ben ik niet verplicht om te betalen. Maand januari en februari is afgeschreven ze zijn duurder geworden. Ik eis mijn geld terug en ben ook niet van plan om maand maart ook te betalen als de lockdown doorgaat. Er wordt ook niet gereageerd op mijn mail. Ik vind dit erg asociaal
Ook ben ik het er niet mee eens met het thuis sporten. Ik heb hiervoor geen contract ondertekent om thuis te sporten. Dan kan ik net zo goed gratis via youtube gebruik maken. Ook ben ik het er niet mee eens dat na mijn opzegging extra dagen krijg hier heb ik niks aan. Ik wil gewoon mijn geld.
Graag wil ik dat dit zsm opgelost word.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg niet hoef te betalen tijdens de lockdown. Ik ben anders genoodzaakt mijn abonnement na jaren stop te zetten en later over te stappen naar een andere sportclub.
(10)
