Viveca op 25 oktober 2018 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn abonnement is sinds 27 juli gestopt door een brief via SEPA stop. Na opzegging bleven ze geld inhouden via mijn bankrehening. Ik moest 11,50 betalen voor de brief van SEPA. Nog steeds wil FITFORFREE dat ik een betalingsachterstand betalen na bijna 3 maanden dat ik mijn abonnement heb opgezegd.
Als ik niks meer hoef te betalen...Ik heb echter geen tijd om naar FITFORFREE te gaan. IK heb netjes mijn abonnement opgezegd maar ik moet steeds betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2019 om 11:18 geantwoord
Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83 67 37 33. Ook staat ons Webcare team voor je klaar via Social Media.
Met vriendelijke groet,
Fit For Free
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
