Mijn Klacht:
Ik wacht al 6 weken op het terugbetalen van mijn reeds betaalde abonnementsgelden. Zij reageren niet op mails, zijn bijzonder slecht via de telefoon te bereiken en lijken geen informatie te kunnen geven. Het enige wat ik te horen krijg is dat het spoedig gestort wordt, waar ik geen genoegen mee neem, want dan was het binnen die 6 weken wel gedaan. Ik wil het geld terug waar ik recht op heb en zie indien dit niet snel wordt opgelost de noodzaak om een invorderingsbedrijf in te schakelen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg.


