EdjeR op 14 februari 2018 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Hoi Edwin! We hebben inderdaad momenteel een drukke periode bij Fit For Free. Hierdoor kan er wat vertraging ontstaan bij het beantwoorden van de e-mails. Heb je al geprobeerd telefonisch contact hierover op te nemen? Je kunt hier al onze...
Men probeert nu via het tweede incassobureau de vordering te incasseren. Flanderijn heeft het dossier al gesloten omdat een geen vordering is. Inmiddels mag EDR incasso het oplossen. Wederom onderbouwd...
Samenvatting wordt geladen...
In december is mijn lidmaatschap beëindigt, nu blijft fit for free onterecht mails en brieven sturen terwijl er wel betaald is.
Op eerdere mails wordt niet gereageerd en telefonisch ook geen capabel iemand te vinden.
Wanneer ze hun boekhouding nakijken en bevestigen dat we van elkaar af zijn!
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Zoals gebruikelijk bij Fit for free reageren ze nog niet op mails!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2018 om 11:41 geantwoord
Hoi Edwin! We hebben inderdaad momenteel een drukke periode bij Fit For Free. Hierdoor kan er wat vertraging ontstaan bij het beantwoorden van de e-mails. Heb je al geprobeerd telefonisch contact hierover op te nemen? Je kunt hier al onze contact informatie vinden: https://www.fitforfree.nl/contact-met-fitforfree. We horen het graag als je verder nog vragen hebt.
Heeft op 20 augustus 2019 om 19:19 geantwoord
(10)
Men probeert nu via het tweede incassobureau de vordering te incasseren. Flanderijn heeft het dossier al gesloten omdat een geen vordering is. Inmiddels mag EDR incasso het oplossen. Wederom onderbouwd geregeerd en gelukkig heb ik alle correspondentie nog met Fit for Free! Wat een zielige vertoning is het en zie graag de dagvaarding tegemoet wat een oplichters!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
