Mijn Klacht:
In april telefonisch contact gehad over de multivitaminen. Hier een proef pakket van ontvangen maar nog niet mee begonnen. Afgesproken dat ik contact op zou nemen als ze mij zouden bevallen en hier mee door zou gaan.( dit telefoontje was ook al erg vreemd qua vragen) Zou dan ook mijn bank gegevens doorgeven via de mail. Nu 3 maanden later een nieuw volledig pakket ontvangen van fit for me. Contact met hun gehad. Er is bekend dat ik akkoord heb gegeven?? Heel vreemd als ik dit nog niet geprobeerd heb. Ik kon het retour sturen maar zou wel de verzendkosten moeten betalen. Aan de telefoon ook niet tot een goede oplossing gekomen. Dus ik zit met een pakket die ik niet heb besteld. Heel vreemd!
Gewenste Oplossing:
Als ik het terug kan sturen zonder verzendkosten
