Klacht: Bereikbaarheid 0.0

Fitforfreeiskut op 12 maart 2012 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 12 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je fit for free (als je het zo wilt noemen) wilt noemen, wilt bereiken, dan ben je minimaal 20 minuten verder a 40 cent per uur, dus 8 euro. Ondanks dat je klacht gegrond is, krijg je je geld niet terug. Zeer treurig. Zo kan iedere mongool voor weinig kosten iets aanbieden. ENIGE KLANTVRIENDELIJKHEID IS HEN VREEMD, IK ZOU OOK IEDEREEN WILLEN ADVISEREN NAAR EEN ANDERE SPORTSCHOOL TE GAAN. KLINKT AANLOKKELIJK, MAAR ZE HALEN HUN KOSTEN UITEINDELIJK TOCH TERUG OP DE KLANTEN. WAARDELOOS BEDRIJF.

Gewenste Oplossing:

GEEN ENKELE, TRIEST, TREURIG, SLECHT, WAARDELOOS, GEEN ENKEL GEVOEL VOOR KLANTEN. ALS ER EEN PROBLEEM IS MOET JE EEN KLEIN HALF UUR WACHTEN A 40 CENT PER UUR EN DAT LEIDT TEN EERSTE TOT GEEN ENKELE OPLOSSING EN TEN TWEEDE IS MEN OOK NIET BEREID OM IETS AAN DE KOSTEN TE DOEN. AFSCHUWWEKKEND SLECHT BEDRIJF. BETER IETS MEER BETALEN VOOR FATSOENLIJKE SERVICE, DIT IS PUUR OPLICHTING! WEES VERSTANDIG EN WORDT NOOIT LID HIER!!!!!!!!!!!!!!!!!!

fit for free

Heeft op 25 maart 2015 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via Klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, mail dan naar [email protected] en we nemen spoedig contact met je op!

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van Fit For Free.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM