Mijn Klacht:

Maandelijks wordt er nog elke keer geld afgeschreven door FFF en dat terwijl de sportscholen dicht zijn.. vorige lockdown was dit niet het geval, en nu in eens wel. Overigens zijn ze telefonisch NIET te bereiken, via de mail krijg je een automatisch stom emailtje dat je vraag vast en zeker wel bij “veelgestelde vragen” zal staan..
nu snap ik dat ze geld nodig hebben. Maar geef dan op zn minst de keus of je door wilt betalen ja of nee, net als bij veel andere sportscholen. Of laat het bedrag van groepslessen in ieder geval wegvallen. Ik sponsor dat bedrijf nou al 4 maanden terwijl ik zelf de afgelopen 3 maanden ook geen inkomsten heb gehad. Ik vind dit eigenlijk niet kunnen. Ik hoop ze, na jaren daar gesport te hebben, in iedergeval ooit nog telefonisch te kunnen bereiken.

Gewenste Oplossing:

(Deels) geld terug