Bas Kiffen op 14 januari 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Hi Bas, We hebben gister een mail verstuur naar onze leden met informatie over de verlengde lockdown. Hopelijk heb je deze ook ontvangen. Via de link in de mail kan je een compensatie aanvragen. Bij verdere vragen kun je ons...
Samenvatting wordt geladen...
Zoals meerdere mensen hebben aangegeven wordt het geld gewoon afgeschreven terwijl we geen gebruik kunnen maken van de diensten, wat ik onterecht vind.
Wanneer het afgeschreven bedrag terug is gestort en de afschrijvingen tijdelijk stil gezet worden. Ik neem aan dat de lockdown nog wel een tijdje kan gaan dure.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2021 om 15:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
