Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
Ik heb 3 a 4 jaar geleden gesport bij fit for free vijfsluizen, alles is altijd netjes betaald maar elke keer word er 16,95 afgeschreven en weer bijgeschreven onder vermelding contributie maand april.
Nu heb ik er een paar maanden geen last meer van gehad na een aantal keer gebeld te hebben en er een melding van gemaakt te hebben.
Nu is het weer afgeschreven en niet bij geschreven, los dit op want anders ga ik andere maatregelen nemen. Word er nu echt gek van. Elke keer word er gezegd ja dat klopt mevrouw ik zie het, het word behandeld. Maar vervolgens heb ik het probleem nog steeds en zijn mijn kosten hoog opgelopen, ook wil ik dat jullie het bedrag weer terug storten want ik heb niks openstaan bij jullie dat weet ik 100% zeker en dat heb ik ondertussen al 30 keer gehoord aan de telefoon. Ik baal hier van en weet zeker dat ik niet meer terug kom bij fot for free. Het probleem speelt nu al 3 a 4 jaar.
Met vriendelijke groet Naomi de Graaf
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het probleem zich niet meer voordoet en ik geen maatregelen hoef te treffen.
