Mijn Klacht:
zoals vele die deze fiets gekocht hebben blijkt dat de accu niet het beloofde aantal km haalt
verder een mooie fiets en fiets lekker
Gewenste Oplossing:
als deze klacht opgelost is ?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste indyfix, wij vinden het vervelend om van uw klacht over de Stella fiets te moeten vernemen. Wij zijn echter bang dat u de klacht bij het verkeerde bedrijf heeft ingediend. Wij zijn namelijk een fitnesscentrum en hebben de betreffende...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Gaat om de stella fiets
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
fit for free
Heeft op 17 oktober 2016 om 15:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste indyfix, wij vinden het vervelend om van uw klacht over de Stella fiets te moeten vernemen. Wij zijn echter bang dat u de klacht bij het verkeerde bedrijf heeft ingediend. Wij zijn namelijk een fitnesscentrum en hebben de betreffende fiets derhalve ook niet in ons assortiment. Mochten wij het onverhoopt toch aan het verkeerde eind hebben, stuur ons dan gerust even een e-mail. Dat kan naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Bas - Fit For Free Webcare.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
