Klacht over fit for free: Abonnement stopzette…

Klacht: Abonnement stopzetten.

Ridders op 29 december 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Meld uw Klacht over fit for free

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 29 december 2020

Reactie van het bedrijf:

Hi Beau, Ik snap dat dit erg vervelend is, maar zoals ik je ook al via Social Media heb uitgelegd kunnen we je contract niet eerder beëindigen dan je einddatum. Je kan wel de 5 weken nog inhalen. Als je...

Bedrijf

fit for free

Categorie Sportclub/-school

Status Opgelost

Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds maart 2020 lid. Na 2 weken ging de sportschool dicht dus ook geen proefperiode. Ik bleef lid, betalen maar iets sporten. Sportschool ging in juli weer open,reserveren om te sporten maar dat was niet makkelijk op een gegeven moment iets te doen. Alles zat vol en 2 weken van te voren reserveren lukte met mijn werk in de zorg niet. Fit for free aangeschreven maar abonnement stopt pas maart 2021. Hier is niet over te onderhandelen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer abonnement direct stopt en ik ook niet meer hoeft te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 29 december 2020 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ridders

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM