Mijn Klacht:
Na anderhalf jaar lid te zijn geweest van Fit for Free Rotterdam, wil ik wegens verhuizing, mijn abonnement opzeggen.
Nu weet ik dat je een jaar aan het abonnement vastzit, maar omdat ik verhuisd ben naar een plaats waar geen Fit for Free is of uberhaupt in de buurt zit, ging ik er vanuit dat we hier wel uit konden komen.
Na verschillende e-mailtjes over en weer blijkt dus dat je minstens 30km van een Fit For Free af moet wonen om het tussentijds op te kunnen zeggen. Het is toch SCHANDALIG dat je 30km zou moeten rijden om een uurtje te gaan sporten en dan weer 30km terug (in je bezwete kleren, omdat je niet fatsoenlijk kan douchen daar).
Nou woon ik dus ruim 23km van een fit for free en het is dus gewoon niet mogelijk om het tussentijds op te zeggen en blijf ik tot september ’12 gewoon betalen..
Al kan daar in de toekomst voor een €1,- per maand gesport worden, mij zullen ze me daar nooit meer zien..
Gewenste Oplossing:
Ik snap best dat zij zich aan de regels moeten houden, omdat het anders waarschijnlijk niet mogelijk is om zo goedkoop te sporten, wel vind ik dat ze wel iets coulanter mogen zijn met verhuizingen. Ik ga toch geen 23km rijden om een uurtje te sporten? Daarbij woon ik in een dorp waar geen OV is, dus moet ik met de auto (met alle bijkomende kosten en gedoe bovendien). De oplossing waar ik tevreden mee ben is dat ik mijn abonnement gewoon kan opzeggen nu. Ik betaal elke maand ervoor maar kom er nooit!!
