Mijn Klacht:

Ik had in november 2022 mijn abonnement opgezegd bij FitforFree omdat ik naar het buitenland zou verhuizen. Nu is dit niet doorgegaan door overlijden van mijn huisgenootje. Ik heb ook geen bewijs dat ik naar het buitenland zou verhuizen, omdat ik geen buitenlands adres heb (we zouden wonen bij kennissen van overleden huisgenoot). Nu zit ik 6 maanden later nog steeds het abonnement te betalen, terwijl ik er geen gebruik van maak. Ik kan eventueel wel het adres geven en foto’s van de herdenking?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het abonnement per direct willen stoppen en mijn geld willen terugkrijgen