Mijn Klacht:
Ik heb reeds mijn abonnement opgezegd maar F4F blijft aanmaningen versturen en dreigt de incassobureau in te schakelen. Ik word gesommeerd te betalen op korte termijn maar er word over mijn opzegging geen rekening mee gehouden. Om de paar dagen sturen ze een no-reply mail terwijl mijn opzegging bij F4F allang binnen is gekomen. Middels een e-mail hebben zij die bevestigd maar daar word niks mee gedaan. Maar ze maken wel werk ervan om aanmaningen te versturen.
Heel onvriendelijk van ze.
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun administratie op orde krijgen en niet alleen maar op geld uit zouden zijn. Dat zou leuk zijn. Ik krijg na mijn tevreden 2 jarig lidmaatschap een nu wel hele nare bitter nasmaak. Heb er spijt van ooit bij deze sportschool te zijn gegaan.
