Mijn Klacht:

Mijn dochter en ik waren lid van fit for free. Abonnement opgezegd, wij zitten zelf in de evenementensector en kunnen vanaf begin corona ons werk al niet uitvoeren, met alle gevolgen van dien. Krijgen nu aanmaning na aanmaning. Ik heb denk ik wel 5 mails gestuurd geprobeerd te bellen, bij de lokale sportschool geweest, ja wat heb ik niet gedaan om contact te krijgen. Gisteren weer een laatste aanmaning waarin ze schrijven
“we hopen dat alles goed met je is, want we horen niets van je”. Ik denk dat het andersom is, ik hoor niets van Fit for Free. wordt hier echt moedeloos van.

Gewenste Oplossing:

Wanneer fit for free ophoudt mij en mijn dochter aanmaningen te sturen en zij zoals afgesproken per april 2021 de abonnementen beëindigden.