Klacht: a sociaal gedrag

Minoes2007 op 22 mei 2015 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Griffioen, wij vinden het erg vervelend om te horen dat de nadrukkelijke aanwezigheid van sommige leden tot ergernis leidt. Uiteraard zijn ook wij van mening dat de sportschool voor ieder lid een prettige en vertrouwde omgeving dient te...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 22 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee mannen (in de vijftig) zijn zeer nadrukkelijk aanwezig. Zeer luidruchtig worden door hen aanwijzingen geven aan medesporters. Met veel lawaai worden de gewichten/materiaal weer in de beginstand gezet na de workouts. Ze puffen en sissen constant. Of je nu maandag of woensdag naar de sportschool gaat, ze zijn er altijd. Om mijn ergernis zoveel mogelijk te minimalieren, probeer ik al uit hun buurt te blijven.

Gewenste Oplossing:

Deze mannen moeten worden aangesproken op hun gedrag door het personeel. Ik overweeg naar een andere sportschool te gaan, als de overlast niet binnenkort stopt (ik ben absoluut niet de enige)
Bovendien brengen zij schade aan het materiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 22 mei 2015 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Griffioen, wij vinden het erg vervelend om te horen dat de nadrukkelijke aanwezigheid van sommige leden tot ergernis leidt. Uiteraard zijn ook wij van mening dat de sportschool voor ieder lid een prettige en vertrouwde omgeving dient te zijn. Wij willen daarom graag kijken wat er aan dit probleem kan worden gedaan. Zou u aan willen geven om welke vestiging dit gaat? U kunt ons bereiken via [email protected]. Alvast bedankt voor uw moeite. Met vriendelijke groet, Bas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM