Mijn Klacht:
Ik krijg 2 aanmaningen van Fit for Free, terwijl ik daar niet eens sport. Hoe dit ineens kan. Lijken net oplichters.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt.
Klacht: 2 aanmaningen ontvangen.
Jorge79 op 16 september 2016 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Barroso Vazquez, wat vervelend om via deze weg van uw klacht te moeten vernemen. Mogelijk gaat het hier om een administratieve fout of heeft een lid foutieve informatie opgegeven. Zou u via een e-mail naar [email protected] kunnen laten...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
fit for free
Heeft op 16 september 2016 om 16:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Barroso Vazquez, wat vervelend om via deze weg van uw klacht te moeten vernemen. Mogelijk gaat het hier om een administratieve fout of heeft een lid foutieve informatie opgegeven. Zou u via een e-mail naar [email protected] kunnen laten weten om welk lidnummer het gaat? Dit nummer is bovenaan de brief of in het onderwerp van de e-mail te vinden. Wij zullen vervolgens z.s.m. nagaan wat er precies verkeerd is gegaan en eventuele fouten corrigeren. Natuurlijk zullen wij u informeren zodra deze fout gecorrigeerd is. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons bereiken via [email protected]. Met vriendelijke groet, Alain - Fit For Free Webcare.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
